Account Executive & Community Officer

Bergabunglah dengan PT Batavia Pangan Indonesia di Pekalongan, Jawa Tengah, untuk menjadi bagian dari tim kami yang dinamis dan berkomitmen untuk membangun hubungan jangka panjang dengan key accounts. Di sini, Anda akan bertanggung jawab untuk membangun dan menjaga hubungan yang kuat dengan pelanggan utama kami, memastikan retensi dan kepuasan pelanggan secara konsisten. Dengan menggunakan berbagai alat dan perangkat lunak terbaik, Anda akan berkolaborasi dengan tim kami untuk mencapai target penjualan dan pertumbuhan perusahaan.

PT Batavia Pangan Indonesia adalah perusahaan yang terpercaya dalam industri makanan dan minuman, dengan sejarah panjang dan reputasi yang kuat. Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung dan berorientasi pada pengembangan karir. Bergabunglah dengan kami dan jadilah bagian dari perjalanan sukses bersama kami.

Setiap hari, Anda akan bekerja sama dengan tim kami untuk mengembangkan strategi penjualan yang efektif, mengelola hubungan dengan pelanggan utama, dan memastikan kepuasan pelanggan. Dengan menggunakan sistem CRM dan alat analisis data, Anda akan menganalisis kinerja pelanggan dan memberikan saran yang strategis untuk pertumbuhan bisnis.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Membangun dan menjaga hubungan jangka panjang dengan key accounts untuk memastikan retensi serta kepuasan pelanggan secara konsisten.
• Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi penjualan yang efektif untuk mencapai target perusahaan.
• Menganalisis kinerja pelanggan dan memberikan saran yang strategis untuk pertumbuhan bisnis.
• Mengelola dan mengoptimalkan database pelanggan menggunakan sistem CRM seperti Salesforce.
• Berkolaborasi dengan tim pemasaran dan produk untuk memastikan bahwa kebutuhan pelanggan dipenuhi.
• Melaporkan secara berkala kepada manajemen tentang perkembangan hubungan dengan pelanggan utama.
• Mengikuti tren industri dan mengadaptasi strategi penjualan sesuai dengan perkembangan pasar.
• Mengorganisir dan menghadiri acara-acara pelanggan untuk memperkuat hubungan dan membangun reputasi perusahaan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Minimal 3 tahun pengalaman dalam account management atau penjualan di industri makanan dan minuman.
• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Bisnis, Manajemen, atau bidang terkait.
• Pemahaman yang kuat tentang sistem CRM seperti Salesforce.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan negosiasi yang kuat.
• Pengalaman dalam menggunakan alat analisis data seperti Excel, Power BI, atau alat serupa.
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan kemampuan manajemen waktu yang baik.
• Pengalaman dalam mengelola acara-acara pelanggan dan membangun reputasi perusahaan.
• Sertifikasi dalam account management atau penjualan akan menjadi nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait