AGENT CALL CENTER LABORATORIUM KLINIK - BANDUNG

Infomedia Nusantara · 📍 Bandung, Jawa Barat · Diposting 2026-10-09
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
nego

Infomedia Nusantara, perusahaan terkemuka di bidang informasi dan komunikasi, sedang mencari talenta terbaik untuk bergabung sebagai Agent Call Center di Laboratorium Klinik kami di Bandung. Peran ini sangat penting dalam memberikan layanan pelanggan yang berkualitas dan memastikan kepuasan pelanggan.

Sebagai Agent Call Center, Anda akan bertanggung jawab untuk menangani panggilan masuk dari pelanggan, memberikan informasi yang akurat dan ramah, serta menyelesaikan masalah yang mungkin timbul. Kami menawarkan lingkungan kerja yang profesional dan penuh tantangan, serta kesempatan untuk berkembang bersama perusahaan.

Jika Anda memiliki semangat pelayanan yang tinggi, kemampuan komunikasi yang baik, dan ingin berkontribusi pada kesuksesan perusahaan kami, mari bergabung bersama kami!

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

  • Menangani panggilan masuk dari pelanggan dengan profesional dan ramah.
    • ,
  • Memberikan informasi yang akurat dan jelas kepada pelanggan.
    • ,
  • Menyelesaikan masalah pelanggan dengan efisien dan efektif.
    • ,
  • Merekam dan memproses data pelanggan sesuai dengan prosedur perusahaan.
    • ,
  • Melaporkan dan mengikuti instruksi dari supervisor.
    • ,
  • Memastikan kepuasan pelanggan dan memberikan layanan terbaik.
    • ,
  • Mengikuti protokol keamanan dan privasi data pelanggan.
    • ,
  • Bekerja dalam tim dan menjaga komunikasi yang baik dengan rekan kerja.

    • 🎓 Kualifikasi & Syarat

  • Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.
    • ,
  • Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang call center atau layanan pelanggan.
    • ,
  • Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
    • ,
  • Memiliki pengetahuan dasar tentang komputer dan software call center.
    • ,
  • Memiliki semangat pelayanan yang tinggi dan profesional.
    • ,
  • Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang cepat.
    • ,
  • Memiliki kemampuan untuk bekerja secara terstruktur dan terorganisir.
    • ,
  • Memiliki kemampuan untuk bekerja dalam tim dan menjaga komunikasi yang baik.

    • 🛠️ Keahlian

    Komunikasi yang baikKemampuan bekerja di bawah tekananKemampuan bekerja secara terstrukturKemampuan bekerja dalam timPengetahuan dasar tentang komputer dan software call centerSemangat pelayanan yang tinggi
    Siap Melamar?
    Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

    Lowongan Terkait