Customer Service

Pengiklan Anonim · 📍 Surabaya, Jawa Timur · Diposting 2026-10-13

FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI

Rp 2.000.000 – Rp 3.000.000 per month

Anda mencari pekerjaan yang menantang dan memuaskan? Gabunglah dengan tim kami di Pengiklan Anonim dan jadilah bagian dari perjalanan kami menuju kesuksesan. Sebagai Customer Service, Anda akan bertanggung jawab untuk memberikan layanan pelanggan terbaik kepada klien kami.

Kami mencari individu yang berdedikasi, ramah, dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik. Jika Anda siap untuk menghadapi tantangan dan memberikan pelayanan terbaik, mari bergabung bersama kami!

Kami menawarkan gaji kompetitif, lingkungan kerja yang menyenangkan, dan banyak kesempatan untuk berkembang.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan dengan profesional dan ramah.

Memberikan solusi yang memuaskan bagi setiap masalah pelanggan.

Membuat catatan dan laporan pelanggan secara akurat dan teratur.

Mengkoordinasikan dengan tim lain untuk memastikan kepuasan pelanggan.

Memperbarui dan memelihara basis data pelanggan.

Melaporkan perkembangan pelanggan kepada manajemen secara berkala.

Menjaga standar pelayanan pelanggan yang tinggi.

Mengikuti dan menerapkan prosedur dan kebijakan perusahaan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.

Pengalaman minimal 1 tahun di bidang Customer Service atau layanan pelanggan.

Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulis.

Kemampuan bekerja di bawah tekanan dan dalam tim.

Kemampuan untuk bekerja dengan komputer dan perangkat lunak dasar.

Kemampuan untuk bekerja dengan waktu yang fleksibel.

Berpengalaman dalam menggunakan sistem CRM adalah nilai tambah.

Berpengalaman dalam berbahasa Inggris adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

KomunikasiKerja TimManajemen WaktuKemampuan AnalitisKemampuan Berbahasa Inggris

Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang