Field Collection Staff - Bekasi

Bergabunglah dengan tim kami di Indomobil Finance di Bekasi sebagai Field Collection Staff untuk membantu kami memastikan kelancaran piutang konsumen. Di sini, Anda akan bertanggung jawab langsung dalam memantau pembayaran angsuran, menangani keterlambatan, melakukan penagihan, dan negosiasi untuk memastikan konsumen dapat membayar tepat waktu. Kami menawarkan lingkungan kerja yang profesional dan penuh tantangan, serta kesempatan untuk berkembang bersama perusahaan yang terus berkembang.

Setiap hari, Anda akan berinteraksi langsung dengan konsumen untuk memastikan mereka memahami kewajiban mereka dan memberikan solusi yang tepat. Dengan menggunakan sistem kami yang terintegrasi, Anda akan memiliki akses cepat ke informasi yang diperlukan untuk melakukan pekerjaan dengan efisien. Kami mencari individu yang berdedikasi, memiliki kemampuan komunikasi yang baik, dan mampu bekerja di bawah tekanan.

Indomobil Finance adalah perusahaan terkemuka dalam industri kredit mobil di Indonesia. Dengan pengalaman lebih dari 20 tahun, kami telah membangun reputasi yang kuat dalam memberikan layanan kredit yang terpercaya dan profesional. Bergabunglah dengan kami dan jadilah bagian dari tim yang membantu masyarakat Indonesia dalam memenuhi kebutuhan mobil mereka.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Memantau pembayaran angsuran konsumen secara rutin untuk memastikan tepat waktu.
• Menangani kasus keterlambatan pembayaran dengan komunikasi yang ramah dan profesional.
• Melakukan penagihan dan negosiasi dengan konsumen untuk mencapai kesepakatan pembayaran yang dapat diterima.
• Menggunakan sistem internal kami untuk mencatat dan melacak status pembayaran.
• Memastikan kelancaran proses piutang dengan bekerja sama dengan tim internal lainnya.
• Membuat laporan harian dan mingguan mengenai progres penagihan dan masalah yang dihadapi.
• Melakukan kunjungan lapangan untuk memeriksa kondisi pembayaran dan memberikan dukungan kepada konsumen.
• Menjaga hubungan baik dengan konsumen untuk memastikan kepuasan dan loyalitas.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal SMA atau setara.
• Pengalaman minimal 2 tahun dalam bidang koleksi atau penagihan di perusahaan finansial.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan mampu bekerja di bawah tekanan.
• Memahami sistem kredit dan operasi perusahaan finansial.
• Berpengalaman menggunakan software penagihan seperti SAP, Oracle, atau sistem internal perusahaan.
• Memiliki SIM A dan kendaraan pribadi untuk mendukung kegiatan lapangan.
• Berorientasi pada hasil dan mampu bekerja secara mandiri.
• Memiliki kemampuan analitis dan problem-solving yang baik.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait